¿Cómo manejar los problemas de calidad? ¿Es un reembolso completo? ¿Cuánto dura el período de procesamiento?

Dentro de los 30 días siguientes a la llegada de la mercancía a destino, si la calidad, especificaciones o cantidad no se ajustan a las estipulaciones del contrato, excepto aquellas reclamaciones de las que sean responsables la compañía de seguros o los propietarios de la embarcación. Los compradores deberán , tienen derecho, basándose en el certificado de inspección emitido por el tercero y los documentos relacionados, a reclamar una indemnización a los vendedores. 

Recogeremos la carga del almacén del cliente después de firmar el acuerdo de devolución. Se requiere un informe de laboratorio/informe de prueba de terceros y se puede realizar un reembolso completo dentro de las 2 semanas posteriores a la devolución del acuerdo.Más